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Guide

Comment respecter les 3 indicateurs de veille Qualiopi ?

Par Johanna Dupont
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Le 24 juillet 2024

Pour profiter de la certification Qualiopi en tant que prestataire et organisme de formation, il est essentiel de se tenir informé continuellement des changements liés à son activité, guidés par les indicateurs de veille.

Enjeu majeur du référentiel national qualité, la veille permet d’assurer à chaque professionnel de la formation d’adapter ses formations et son activité  en fonction des besoins du marché pour ainsi conserver sa qualification Qualiopi. Découvrez toutes les bonnes pratiques pour respecter les trois indicateurs de veille Qualiopi.

Quels sont les 3 indicateurs de veille Qualiopi ?

Définis dans le critère 6 du référentiel national qualité, les trois indicateurs demandent “L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel”. En tant que prestataire, il est donc essentiel de réaliser une veille continue pour les trois indicateurs suivants.

L’indicateur 23 – Veille légale et réglementaire

Il exige que le prestataire réalise une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle et en exploite les enseignements.

L’indicateur 24 – Veille sur les évolutions des compétences, métiers et emplois

Le prestataire réalise une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention et en exploite les enseignements.

L’indicateur 25 – Veille sur les innovations pédagogiques et technologiques

Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements.

Dans les indicateurs 23 et 25 du référentiel national Qualiopi, les prestataires et organismes de formations sont aussi tenus de prendre en compte les adaptations nécessaires et changements obligatoires pour les personnes en situation de handicap.

Pourquoi faire de la veille ?

En plus d’assurer votre crédibilité auprès des apprenants, la veille permet de rester à jour d’un point de vue pédagogique et réglementaire. Cela vous garantit ainsi de garder votre certification Qualiopi.

En réalisant une veille régulière pour le référentiel national qualité, vous êtes tenu informé des évolutions de votre secteur et pouvez ainsi anticiper les potentielles nouveautés ou besoins des apprenants dans les prochains mois.

D’un point de vue interne, vous pourrez mieux maîtriser les risques et les opportunités qui s’offrent à vous. Vis-à-vis de vos concurrents, vous vous assurez de proposer des formations à jour et ainsi de renforcer votre e-réputation.

Comment réussir sa veille Qualiopi ?

Afin de réussir votre veille Qualiopi, il est nécessaire de mettre en place plusieurs pratiques au quotidien. Facilement intégrables dans votre journée de travail, ces habitudes vous permettront de suivre toute l’actualité de votre secteur. Découvrez dès maintenant toutes les étapes-clé pour une veille efficace.

Définir une stratégie de veille pertinente

En tant que prestataire et organisme de formation, la mise en place d’une première stratégie pour votre veille Qualiopi permettra d’éviter de passer à côté d’informations importantes. Vous pouvez alors définir plusieurs paramètres :

  • Qui réalisera la veille Qualiopi au sein de votre structure ?
  • Comment sera réalisée votre veille ? Avec quels outils ?
  • Où seront stockées les données de la veille ?
  • Quand sera réalisée la veille Qualiopi ? Combien de fois par semaine ?

L’ensemble de ces critères permettront dans un premier temps de définir les grandes lignes de la gestion de veille Qualiopi.

Récolter des données pertinentes

Pour profiter d’une veille Qualiopi optimale, la seconde étape consiste à récolter des données liées à votre domaine de formation. Cette étape permet de s’assurer d’avoir des informations pertinentes en rapport avec votre secteur d’activité.

Afin d’assurer que les données récoltées soient optimisées, il est essentiel de trouver des sources fiables notamment en ciblant des newsletters, des sites web ou encore des réseaux sociaux adaptés.

Utiliser un outil d’automatisation de la veille

Bien qu’elle soit essentielle, la veille Qualiopi peut paraître fastidieuse à réaliser. Pour faciliter la récolte de données pour vos formations, nous vous proposons notre outil Formaletre. Cet outil d’automatisation permet de regrouper toutes les sources de veille au même endroit.

Plus besoin de se rendre sur des dizaines de sites Internet différents, toutes les sources d’informations sont regroupées dans un même outil !

Grâce à Formaletre, vous pouvez noter quand un article est lu et qu’il a été partagé à d’autres membres de votre organisme de formation. En plus de gagner du temps, l’outil permet d’encourager le travail en équipe.

L’outil s’adapte aussi à tous vos besoins. Si vous trouvez une nouvelle source d’informations pertinentes, vous pouvez directement la rajouter dans la plateforme Formaletre.

Afin de vous accompagner dans votre veille Qualiopi, vous retrouvez aussi une liste de supports qualifiés en fonction de votre secteur d’activité.

Utiliser les données récoltées

La mise en place d’un outil de veille automatisé Qualiopi facilite l’étape de la recherche, mais les informations récoltées doivent ensuite impérativement être utilisées afin de mettre en place des leviers pertinents et de faire évoluer vos formations. Tout cela est possible grâce à Formaletre ! La veille automatisée devient actionnable rapidement et permet de proposer des formations toujours plus appropriées pour les apprenants.

Centraliser sa veille pour mieux la prouver auprès de l'auditeur

Formaletre est indispensable pour montrer que vous réalisez une veille pertinente et continue sur votre secteur. L’outil permet de garder une trace, et ainsi de mettre en avant votre veille lors de l’audit. Vous pouvez alors stocker les informations méthodiquement sous la forme d’un tableau.

Découvrez dès maintenant notre outil d’automatisation Formaletre et profitez d’une veille Qualiopi facilitée pour votre organisme de formation. Plus de 30 000 professionnels de la formation sont déjà conquis par l’outil !

Johanna Dupont
Je fais partie de l’équipe de Digiforma, une solution destinée aux organismes de formation et de certification, où j’ai le plaisir de créer des produits autour de la formation professionnelle et d’accompagner nos clients dans leur transformation digitale.