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Réglementation

Les 4 indicateurs de Veille Qualiopi : Indicateur 23, 24, 25 et 26

Par Johanna Dupont
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Le 24 juillet 2024

Dans le cadre de la certification Qualiopi, chaque organisme de formation doit mettre en place un processus de veille continue basé sur les 4 indicateurs indiqués par le référentiel national qualité.

Cette veille Qualiopi permet de s’assurer que les prestations proposées restent pertinentes, actualisées et en adéquation avec les évolutions du marché du travail, des réglementations et des attentes des bénéficiaires. Le respect des 4 indicateurs Qualiopi, joue un rôle de réassurance pour les apprenants en garantissant une bonne conformité de la formation. Découvrez toutes les informations à connaître pour réussir sa veille Qualiopi.

Quels sont les indicateurs de la veille Qualiopi ?

Afin de proposer des améliorations continues dans les formations proposées, chaque organisme doit réaliser une veille efficace permettant d’adapter ses pratiques. Basée sur 4 indicateurs, cette obligation vous permet alors en tant que prestataire de bénéficier de la certification Qualiopi.

L’indicateur 23 - Veille réglementaire et légale

Pour respecter l’indicateur 23 du référentiel national de qualité, chaque prestataire doit réaliser une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle ainsi que le handicap. Vous devez ensuite appliquer les enseignements récoltés.

L’indicateur 24 - Veille sur l’évolution des métiers et des compétences

Afin de respecter l’indicateur 24, chaque prestataire doit réaliser une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans son secteur d’intervention. En tant qu’organisme de formation, vous devez mettre en place les changements nécessaires pour vous adapter aux évolutions.

L’indicateur 25 - Veille sur les innovations possibles

La veille Qualiopi concerne aussi l’indicateur 25, qui demande de faire de la veille sur les innovations pédagogiques et technologiques. En exploitant les enseignements, vous vous assurez de proposer des prestations adaptées aux apprenants.

L’indicateur 26 - Veille sur l'accessibilité de la formation

L’indicateur 26 est un critère indispensable concernant principalement l’accueil et l’accompagnement des publics en situation de handicap. En tant qu’organisme de formation, vous devez être capable de proposer une formation accessible. Si ce n’est pas le cas, il est nécessaire de pouvoir rediriger les personnes en situation de handicap vers une formation similaire à la vôtre.

Comment réussir sa veille Qualiopi ?

Pour réussir votre veille Qualiopi rien de plus simple que de réaliser un suivi continu des actualités liées au secteur d’activité de vos formations. Bien sûr, les informations récoltées doivent impérativement être exploitées. Découvrez toutes les étapes importantes pour réussir votre veille Qualiopi.

Comprendre les exigences de Qualiopi

Pour respecter les 4 indicateurs de veille Qualiopi, il est essentiel de bien comprendre tous leurs enjeux. Chaque indicateur exige une veille sur des thématiques très particulières : réglementation, évolutions des métiers, innovation technologique et accompagnement de personnes en situation de handicap.

Identifier les sources d'information

Attention à bien sélectionner vos sources, toutes les informations trouvées sur Internet ne sont pas exactes. En tant que prestataire, vous devez identifier des sources d’informations fiables puis de les utiliser à bon escient. Notre outil de veille Formaletre, vous permet de trouver des sites Internet sécurisés, partageant des informations utilisables dans votre veille Qualiopi. 

Mettre en place une veille régulière

Afin de s’assurer d’être à jour sur toutes les exigences demandées par la certification Qualiopi, vous devez en tant qu’organisme de formation réaliser une veille régulière. Pour ça, rien de plus simple que de se fixer un temps par semaine ou par jour dédié à la veille. Grâce à un rappel récurrent, vous vous assurez de connaître toutes les informations nécessaires liées à votre secteur d’activité.

Analyser les informations collectées

Les organismes de formation sont dans l’obligation de se tenir informé, mais doivent bien évidemment analyser les informations collectées. Pour ça, vous devez faire le tri et garder les actualités et changements essentiels.

Adapter vos processus et pratiques

Après la récolte des informations et des nouveautés de votre secteur de formation, vous devez mettre en œuvre des actions concrètes. Cela peut alors passer par de nouveaux processus et pratiques au sein de vos formations.  

Assurer une communication interne efficace

Pour assurer le respect total des critères de veille Qualiopi, il est préférable de prévoir une communication interne. L’ensemble des collaborateurs travaillant sur la préparation des formations pourront ainsi connaître tous les changements nécessaires.

Évaluer régulièrement votre conformité

Afin de vous assurer d’être toujours à jour, nous vous conseillons d’évaluer régulièrement votre conformité. En cas de non-conformité majeure, vous pourriez perdre votre certification Qualiopi. 

Un processus de veille Qualiopi automatisé

Gagnez du temps en automatisant votre veille Qualiopi ! Chez Formaletre, nous vous proposons notre outil de veille automatisé, adapté à tout type d’organisme de formation. Que vous proposiez des formations en bureautique, en immobilier, en langues étrangères ou bien encore en logistique, notre outil s’adapte à vos besoins. 

Grâce à notre outil d’automatisation Formaletre, vous recevez des informations fiables et utilisables pour votre veille Qualitopi. Formaletre est optimisé afin de vous faciliter la gestion, l’utilisation et le partage des informations récoltées. 

Johanna Dupont
Je fais partie de l’équipe de Digiforma, une solution destinée aux organismes de formation et de certification, où j’ai le plaisir de créer des produits autour de la formation professionnelle et d’accompagner nos clients dans leur transformation digitale.